Chez Microsoft Store, ils croient en la responsabilisation des personnes et des organisations.
L'un des moyens d'y parvenir est le dévouement constant dont ils font preuve envers leurs clients.
Microsoft Store offre une assistance clientèle et des conseils de premier ordre dans ses magasins physiques et en ligne, afin que ses clients trouvent les meilleurs appareils, jeux, applications, logiciels et ressources pour leurs besoins personnels et professionnels.